1. Introduction
VaianaFormation accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients, apprenants et partenaires. La présente politique de confidentialité vise à expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez en matière de protection des données.
2. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de nos activités de formation, nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données professionnelles : profession, entreprise, statut (salarié, indépendant, en reconversion, etc.).
- Données liées à la formation : parcours, inscriptions, évaluations, résultats et certifications obtenues.
- Données de navigation : cookies, adresse IP, statistiques de consultation du site.
La collecte de ces données se fait dans le cadre :
- De l’inscription et du suivi des formations.
- Du respect de nos obligations légales et administratives (Qualiopi, OPCO, CPF, Pôle emploi).
- De l’amélioration continue de nos services.
3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les données mémorisons pour :
✅ Gérer les inscriptions et le suivi des formations.
✅ Réaliser les démarches administratives et financières (facturation, conventions de formation, attestations).
✅ Répondre aux obligations de certification (Qualiopi) et aux demandes des organismes financiers.
✅ Améliorer nos formations et proposer des contenus adaptés aux besoins des apprenants.
✅ Communiquer sur nos services, sous réserve de votre consentement.
4. Partage des données personnelles
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos pédagogiques partenaires et formateurs , dans le cadre des formations.
- Les organismes financiers (OPCO, CPF, Pôle emploi) pour la prise en charge des formations.
- Les autorités administratives si la loi l’exige.
Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des niveaux à des fins commerciales.
5. Sécurisation des données
VaianaFormation met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données collectées et éviter tout accès non autorisé, perte ou vol.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, en fonction des obligations légales et administratives :
- Données des apprenants : 5 ans après la fin de la formation .
- Données de facturation : 10 ans (conformément aux obligations comptables).
- Données de navigation : 13 mois après la dernière visite sur le site.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) , vous bénéficiez des droits suivants :
✔ Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
✔ Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
✔ Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
✔ Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
✔ Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à vaianaformation@gmail.com
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
✉vaianaformation@gmail.com